Olá, eu sou Andrey, tenho 23 anos e sou o criador da NED Marketing. Antes de trabalhar com campanhas, sites ou marketplaces, aprendi sobre vendas, pessoas, liderança e operação — e foi essa trajetória que formou a maneira como penso marketing hoje.
Marketing não é apenas fazer alguém prestar atenção. É comunicar valor, conduzir uma decisão e garantir que a empresa esteja preparada para cumprir o que prometeu.
Minha entrada no marketing não aconteceu por um caminho linear. Cada trabalho acrescentou uma parte da visão que uso hoje para analisar marcas, ofertas, atendimento e oportunidades.
Eu queria muito começar a trabalhar, e um tio me ajudou a conseguir uma oportunidade no McDonald’s. Logo na primeira semana, participei de vários treinamentos. Um deles, chamado Influenciadores de Vendas, despertou algo diferente em mim. Comecei a perceber que vender não era apenas oferecer um produto: era observar, entender a pessoa, comunicar valor e ajudar alguém a tomar uma decisão.
Eu me destaquei em vendas e atendimento e, aos 17 anos, passei a atuar como gerente de treinamento. Além de executar meu trabalho, precisava ajudar outras pessoas a entender processos, ganhar confiança e atender melhor. Foi uma fase importante para aprender que comunicação não é apenas falar bem: é conseguir tornar uma ideia clara para pessoas diferentes.
Aos 18 anos, tornei-me gerente de plantão. Passei a lidar com equipe, organização, metas, experiência do cliente e problemas que precisavam ser resolvidos rapidamente. Ainda muito novo, entendi que uma boa comunicação perde valor quando a operação não consegue cumprir o que foi prometido.
Aos 19 anos, eu buscava aumentar minha renda e ter mais possibilidades profissionais. Trabalhei no Outback e, depois, passei por outros restaurantes, como Abbraccio e Steak Factory. O ambiente mudou, mas continuei desenvolvendo habilidades que mais tarde se tornariam fundamentais para o marketing: leitura de pessoas, relacionamento, percepção de valor e experiência.
Foi trabalhando como garçom que aconteceu uma das conversas mais importantes da minha trajetória. Durante um atendimento comum, conheci um empresário. Sem nenhuma pretensão, aquela conversa terminou com um convite para trabalhar na empresa dele como analista de marketplace. Finalmente, eu estava perto da área em que desejava construir minha carreira.
Comecei a trabalhar com catálogo, anúncios, vendas e operação em marketplaces. Ao mesmo tempo, comecei a cursar Marketing e passei a estudar não apenas as plataformas de venda, mas posicionamento, conteúdo, tráfego, comportamento do consumidor, experiência, conversão e atendimento. Quanto mais aprendia, mais percebia que essas áreas não deveriam funcionar separadas.
A NED nasceu da união entre tudo o que aprendi com vendas, atendimento, liderança, operação, marketplaces e marketing. Não acredito em marketing baseado apenas em quantidade de posts, tendências passageiras ou ferramentas usadas sem uma razão clara.
Antes de recomendar conteúdo, campanha, site, tráfego ou automação, procuro entender o que a empresa vende, para quem vende, por que alguém deveria escolhê-la, onde as oportunidades estão sendo perdidas e o que precisa ser melhorado primeiro.
Cada equipe, liderança, cliente, parceiro e conversa me ensinou algo sobre pessoas, negócios e comunicação. Durante esse caminho, conheci pessoas incríveis que contribuíram para minha evolução profissional e pessoal — e muitas delas continuam comigo até hoje.
A NED carrega esses aprendizados. Ela não nasceu apenas de cursos ou ferramentas, mas das relações, responsabilidades e oportunidades que encontrei ao longo do caminho.
Ela nasceu no atendimento, na operação, nas vendas e na vontade de entender por que algumas empresas conseguem transformar interesse em relacionamento enquanto outras perdem oportunidades pelo caminho.
Hoje, uso esses aprendizados para ajudar marcas a comunicarem melhor o que fazem, organizarem sua presença e tomarem decisões de marketing com mais direção.